Договір публічної оферти
Будь ласка, уважно ознайомтесь з текстом цього договору!

Умови цього Договору публічної оферти є публічними, тобто відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх осіб (споживачів, замовників), що є Замовниками. Ця публічна оферта встановлює умови та порядок надання Послуг, які чітко вказані в тексті цього Договору, та пропонуються на сайті Виконавця https://express.yankee-parts.com.ua/.

Якщо Ви не погоджуєтесь з умовами цього Договору, будь ласка, не оформлюйте та не підтверджуйте Замовлення та не передоплачуйте за Замовлення!

Цей текст є угодою між сервісом https://express.yankee-parts.com.ua/, іменованим надалі "Виконавець", і будь-якою юридичною або фізичною особою, користувачем послуг сервісу, яка надалі іменується "Замовник" і визначає умови надання послуг Виконавцем.

Ця угода носить характер публічної оферти, є еквівалентом "усної угоди" і відповідно до чинного законодавства України має належну юридичну силу.

1. Загальні положення
1.1. Виконавець зобов'язується організувати і здійснити доставку товару, придбаного Замовником самостійно або з допомогою Виконавця на території США, в Україну, за адресою, наданою Замовником при оформленні Замовлення, а також надавати інші допоміжні і консультаційні послуги щодо замовлення та доставки товару в Україну.
1.2. Замовник, у свою чергу, зобов'язується своєчасно оплатити послуги Виконавця згідно з умовами цієї Угоди.
1.3. Датою укладення Угоди та моментом повного і беззаперечного прийняття Замовником умов цієї Угоди є дата оплати Замовлення.

2. Опис послуг
2.1. Виконавець надає Замовнику унікальну поштову адресу в США з метою її використання для доставки посилок з товарами, які Замовник придбав як самостійно в інтернет-магазинах або на аукціонах США, так і за допомогою Виконавця.
2.2. Виконавець організовує доставку посилок із США в Україну згідно заявлених термінів і тарифів, а також у відповідності до замовлених додаткових послуг.
2.3. Послуги вважаються повністю наданими Виконавцем з моменту отримання посилки Замовником будь-яким способом (у відділенні кур'єрської служби або за адресою в Україні).
2.4. Для надання послуг Виконавець має право без згоди Замовника залучати третіх осіб: поштові, кур'єрські служби тощо.
2.5. Виконавець інформує Замовника про етапи проходження посилки шляхом надання повної інформації про такі етапи в месенджері Viber або Telegram.

3. Порядок та строки надання послуг
3.1. Для отримання послуг Замовник повинен підписатися на бот Yankee Express в Viber або Telegram. Після підтвердження прав бота на розсилку Замовник отримує персональний цифровий ідентифікатор.
3.2. Замовник самостійно оформлює замовлення на сайті інтернет-магазину, який надає послуги доставки на території США. За бажанням Замовника Виконавець може за його дорученням замовити обраний товар.
3.3. При самостійному оформленні замовлення в інтернет-магазині, Замовник вказує надану йому Виконавцем унікальну поштову адресу як адресу доставки. Після отримання від інтернет-магазину коду відстеження (Trackingcode), він зобов'язаний передати його Виконавцеві.
3.4. Для оформлення замовлення Виконавцем за дорученням Замовника, останній повинен повідомити найменування бажаного товару, артикул, ціну, колір та посилання на цей товар в інтернет-магазині. Після оплати вартості товару Замовником у Виконавця виникає обов'язок здійснити замовлення вказаного товару.
3.5. У разі якщо Замовнику необхідні інші додаткові послуги, які не вказані в особистому кабінеті, Замовник зобов'язаний заздалегідь (до моменту отримання посилки на склад в США) повідомити про це Виконавця в письмовому вигляді.
3.6. Терміни доставки посилок із США в Україну складають від 10 до 20 днів за умови авіадоставки та від 30 до 40 днів за умови морської доставки, з дати її відправлення зі складу в США, за умови, що посилка була своєчасно зареєстрована і всі вказані дані є достовірними і вказані в повному обсязі.
3.7. Оплата вартості товару здійснюється Замовником на рахунок Виконавця у момент формування заявки на замовлення – в разі, якщо Виконавець замовляє товар за дорученням Замовника. Якщо ж товар замовляється Замовником самостійно, то оплата товару здійснюється особисто Замовником у строки обумовлені інтернет-магазином.
3.8. Оплата вартості доставки здійснюється після прибуття посилки на склад в США та остаточного розрахунку вартості доставки. Сума, яка підлягає до сплати, розраховується згідно діючих тарифів, вказаних у пункті 6.
3.9. Термін безкоштовного зберігання посилок Виконавцем становить 14 днів з дати прибуття посилки в Україну. Після закінчення 14 днів збереження посилки платне.
3.10. Відправка посилок по Україні, здійснюється протягом 2 робочих днів з моменту надходження посилки в Україну та проходження митниці.
3.11. Замовник несе відповідальність за правильність заповнення всіх пунктів форми заявки на замовлення та при створенні ново посилки. У разі наявності помилок або наданні неповних відомостей з Виконавця повністю знімається відповідальність за виконання замовлення.
3.12. Виконавець має право відмовити Покупцеві в наданні послуг у будь-який момент до отримання оплати без пояснення причин.
3.13. Виконавець має право відмовити Замовнику в наданні послуг після отримання оплати у разі якщо товар не відповідає умовам доставки поштових служб та Митного кодексу України, включаючи, але не обмежуючись, габаритами, вагою, вмістом товару тощо.
3.14. У разі відмови в наданні послуг з причин, перерахованих в пункті 3.15 цієї Угоди, Виконавець повертає Замовнику кошти, що надійшли від нього, за вирахуванням вартості послуг Виконавця.

4. Умови надання послуг
4.1. До перевезення не приймаються товари, заборонені до пересилання у міжнародних поштових відправленнях та товари, заборонені до авіа- та морських перевезень.
4.2. Товари, сумарна вартість яких не перевищує еквівалент 100 євро, не є об'єктом оподаткування митними платежами. Якщо ж сумарна вартість товарів перевищує еквівалент 100 євро, то такі товари оподатковуються митом відповідно до Митного кодексу України та Податкового кодексу України.

5. Вартість послуг
5.1. Дійсні тарифи на всі послуги Виконавця заявлені на сайті https://express.yankee-parts.com.ua/calculator
5.2. Вартість доставки посилки за адресою Замовника оплачується додатково відповідно до розцінок кур'єрських служб, у разі якщо Виконавцем такі були залучені для доставки посилки.

6. Оплата послуг
6.1. Всі розрахунки між Виконавцем і Замовником проводяться у гривні, в еквіваленті до долару США.
6.2. Оплата послуг здійснюється онлайн через систему Fondy.

7. Права та обов'язки Виконавця та Замовника
7.1. Обов'язки Замовника:
7.1.1. Замовник зобов'язується самостійно ознайомитися з текстом цієї Угоди на сайті https://express.yankee-parts.com.ua/, перевіряти наявність змін в Угоді і її додатках.
7.1.2. Замовник зобов'язаний ознайомитися з умовами надання послуг на сайті https://express.yankee-parts.com.ua/, зокрема, з тарифами, списком заборонених до перевезення товарів тощо, а також дотримуватися їх.
7.1.3. Замовник зобов'язується своєчасно забезпечувати Виконавця всією необхідною інформацією, зокрема, трекінг-номером, для виконання необхідного обслуговування. При нестачі необхідної інформації Виконавець залишає за собою право не надавати обслуговування Замовнику.
7.1.4. Замовник зобов'язується своєчасно оплачувати послуги Виконавця і відшкодовувати його витрати, пов'язані з наданим йому з боку Виконавця обслуговуванням на умовах цієї Угоди.
7.1.5. Замовник підтверджує і гарантує, що не буде залучати Виконавця відповідачем або третьою особою за будь-якими суперечками, що виникли в результаті дій третіх осіб, включаючи, але не обмежуючись відправника товару та поштових служб.
7.1.6. Замовнику забороняється розголошувати комерційну та конфіденційну інформацію отриману від Виконавця; оприлюднювати особисті листування з Виконавцем; розповсюджувати завідомо неправдиву інформацію
7.1.7. Замовник зобов'язаний своєчасно (безпосередньо після отримання трекінг-номера від відправника) повідомити його Виконавцеві через бот Yankee Express.
7.1.8. У разі необхідності, Замовник зобов'язаний представити Виконавцю оригінальні, електронні (скан-копія) або ксерокопії всіх необхідних документів, що підтверджують покупку в США.
7.2. Права Замовника:
7.2.1. Замовник має право вимагати від Виконавця належного надання послуг згідно цієї Угоди.
7.3. Обов'язки Виконавця:
7.3.1. Виконавець зобов'язаний виконувати умови цієї Угоди і відповідно до неї надавати послуги Замовнику, за умови, що запит Замовника не суперечить правилам, вимогам і обмеженням, передбаченими цією Угодою та чинним законодавством США та України.
7.4. Права Виконавця:
7.4.1. Виконавець має право розкривати посилку на будь-якому етапі в наступному випадку:
7.4.1.1. Якщо Замовник не зареєстрував посилку в своєму особистому кабінеті або не вказав опис товару і його вартість;
7.4.1.2. Якщо Виконавець має сумніви щодо вмісту посилки і йому необхідно ідентифікувати, який саме товар знаходиться всередині.

8. Відповідальність Виконавця та Замовника
8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цієї Угоди в порядку, передбаченому цією Угодою та чинним законодавством України.
8.2. Замовник несе відповідальність за відповідність придбаного товару умовам доставки поштових служб, чинному законодавству України і США, в тому числі, Митному кодексу України.
8.3. Виконавець не несе відповідальності за дії третіх осіб, що залучаються для надання послуг Замовнику, але не належать Виконавцю, зокрема, митниць, банків, поштових та кур'єрських служб, інтернет-магазинів.
8.4. Виконавець не несе відповідальності за терміни доставки товару від відправника до Виконавця.
8.5. Виконавець не несе відповідальності за якість і комплектацію отриманих на свій склад товарів, а також не забезпечує гарантією товари, придбані Замовником.
8.6. Виконавець не перевіряє товар, отриманий від продавця, на відповідність заявленим продавцем характеристикам і в разі помилки продавця не несе відповідальність за невідповідність товару опису на сайті продавця.
8.7. Виконавець не несе відповідальності за наповнення посилок, дії чи бездіяльність відправника, в тому числі, але, не обмежуючись, якщо товар висланий із затримкою; товар висланий, але не відповідає опису; товар не робочий (хоча заявлений як робочий); товар взагалі не висланий (випадки шахрайства).
8.8. Виконавець не несе відповідальності за дії митної служби України або інших уповноважених органів у випадках порушення Замовником умов Угоди, зокрема, якщо Замовник вказує завідомо неправдиву інформацію про товар, замовляє заборонені до перевезення товари тощо.
8.9. Виконавець не несе відповідальності за перевезення посилок із США в Україну, якщо адреса в США вказано неправильно, з помилкою або зазначенане повністю, будь то з вини Замовника або відправника.
8.10. Виконавець не несе відповідальності за пошкоджений товар всередині посилки, якщо посилка була доставлена без відповідних зовнішніх пошкоджень.
8.11. Виконавець не несе відповідальності за збитки в результаті використання (або неможливості використання) електронних засобів зв'язку web-сайту, в тому числі за збитки, пов'язані з невиконанням або затримками в наданні зв'язку, перехопленням або використанням електронних повідомлень третіми особами або комп'ютерними програмами, які використовуються в галузі електронних комунікацій і передачі вірусів.
8.12. Виконавець не несе відповідальності за будь-які збитки, що виникли в результаті використання або неможливості використання сайту, в тому числі за збитки, завдані вірусними програмами або будь-якою неточністю інформації, що міститься на сайті, якщо така шкода не є результатом навмисних неналежних дій з боку Виконавця.

9. Умови повернення та обміну
9.1. У разі повернення чи обміну товару вартість доставки товару від Замовника Виконавцю та від Виконавця Продавцю, а так само в зворотних напрямках, оплачується Замовником.
9.2. Виконавець приймає рішення про можливість повернення чи обміну товару, керуючись рішенням Продавця про можливість повернення чи обміну.
9.3. У випадку, якщо Продавець приймає рішення про відмову Покупцеві в поверненні чи обміні, Виконавець не компенсує Покупцю вартість Товару.
9.4. Всі операції по поверненню чи обміну здійснюються у повній відповідності з умовами Продавця, включаючи, але не обмежуючись термінами, процедурою і розміром компенсації.
9.5. Покупець повинен враховувати терміни доставки товару від Покупця Виконавцю, терміни обробки повернення чи обміну на складі Виконавця і терміни доставки Товару від Виконавця Продавцю, при розрахунку можливості повернення чи обміну Товарів Продавцю.
9.6. Повернення коштів Покупцю здійснюється після повного повернення вартості товару Продавцем Виконавцю.
9.7. Вартість обробки замовлення Виконавцем не повертається, не залежно від рішення Продавця про можливість чи неможливість повернення Товару.

10. Врегулювання суперечок
10.1. У разі виникнення будь-яких суперечок або розбіжностей, пов'язаних з виконанням Угоди, Виконавець та Замовник докладуть всіх зусиль для їх вирішення шляхом проведення переговорів. Якщо суперечки не будуть вирішені шляхом переговорів, то вони підлягають вирішенню в порядку, встановленому законодавством України.
10.2. При вирішенні будь-яких питань, які стосуються виконання цієї Угоди, Виконавець та Замовник керуються нормами чинного законодавства України.

11. Форс-мажор
11.1. Виконавець та Замовник звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань згідно цієї Угоди, якщо це невиконання стало наслідком обставин непереборної сили, що виникли після укладення Угоди в результаті подій надзвичайного характеру, які учасник не міг ні передбачити, ні запобігти розумними заходами (форс-мажор). До таких подій надзвичайного характеру відносяться повінь, пожежа, землетрус, вибух, шторм, епідемія і інші явища природи, а також війна або військові дії і т.п. Даний пункт стосується всіх країн на шляху проходження посилки.
11.2. Сторони не несуть відповідальності за будь-які збитки, а також витрати, пов'язані з претензіями або вимогами третіх осіб, які можуть виникнути в результаті обставин непереборної сили.
11.3. У разі форс-мажорних обставин встановлені терміни щодо виконання зобов'язань, зазначених в Угоді, переносяться на термін, протягом якого діють ці форс-мажорні обставини.

12. Недійсність окремих положень Угоди
12.1. Недійсність якого-небудь пункту цієї Угоди не впливає на дійсність інших положень.
12.2. Якщо одне з положень цієї Угоди є недійсним, або неприйнятне в певних обставинах, замість цього положення сторони застосовують інше положення, яке є прийнятним, враховує всі обставини і максимально відповідає умовам цієї Угоди.

13. Термін дії Угодита порядок внесення змін
13.1. Датою укладення Угоди та моментом повного і беззаперечного прийняття Замовником умов цієї Угоди є дата реєстрації Замовника на сайті http://express.yankee-parts.com.ua/.
13.2. Угода може бути змінена Виконавцем без будь-якого спеціального повідомлення. Нова редакція Угоди вступає в силу з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше прямо не передбачено новою редакцією Угоди. Єдина правильна версія цієї Угоди завжди знаходиться на Сайті. Продовження користування послугами після зміни поточних умов Угоди, яка буде розміщена на сайті Виконавця, буде розглядатися як згода Замовника з внесеними змінами та доповненнями.
13.3. Виконавець має повне і беззаперечне право припинити надання послуг Замовнику при порушенні останнім умов цієї Угоди.

14. Захист персональних даних
14.1. Укладаючи цю Угоду Замовник підтверджує, що цілком і повністю ознайомлений і згоден з її умовами, а також, у разі, якщо Замовник є фізичною особою, дає дозвіл на обробку Виконавцю своїх персональних даних з метою можливості виконання умов цієї Угоди, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання документів.
14.2. Дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Угоди, а також протягом наступних трьох років після закінчення її дії.
14.3. Знищення персональних даних є підставою для розірвання договору і виконується на підставі письмової заяви Замовника.
14.4. Укладенням цієї Угоди, Замовник підтверджує, що він повідомлений про права, встановлені Законом України «Про захист персональних даних», про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Виконавцю з метою можливості виконання умов цієї Угоди, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання документів. Замовник також погоджується з тим, що Виконавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Замовника, не змінюючи при цьому мету обробки персональних даних. Обсяг прав Замовника, як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» йому відомий і зрозумілий.

15. Заключні положення
15.1. Використання неетичної, грубої, нецензурної термінології при контакті Замовника з Виконавцем автоматично визнається підставою для припинення надання послуг із боку Виконавця.
15.2. Виконавець має право фіксувати будь-які його взаємодії з Замовником за допомогою засобів Інтернету, телекомунікацій, відео-моніторингу, зокрема, але не обмежуючись, шляхом збереження e-mail повідомлень і запису розмов (в т.ч. телефонних), які Виконавець має право використовувати для захисту своїх інтересів у судових і інших спорах. Сторони погоджуються, що всі записи (відео та аудіо), зроблені з дозволу Замовника, є доказами в суді.
15.3. Виконавець має право на зміну або видалення будь-якої інформації, яка розміщується на Сайті, без попередження Замовника.
15.4. Відносини, що виникають між Виконавцем та Замовником у зв'язку з предметом цієї Угоди і не врегульовані нею, можуть оформлюватися як усно, так і шляхом укладання додаткових угод до цієї Угоди, які стають її невід'ємними частинами.
15.5. Після прийняття Замовником всіх умов цієї Угоди всі попередні домовленості та переговори втрачають юридичну силу.
Чат-бот все сделает!
Просто выберите удобный мессенджер и сообщите нужные данные
Made on
Tilda